про надання послуг доступу до інформаційної онлайн-платформи GPTARIA
Редакція від 27 вересня 2026 року
Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) DANIUK IANA, фізичної особи-підприємця, зареєстрованої в Греції, Tax ID / VAT No. EL177161507 (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг доступу до інформаційної онлайн-платформи GPTARIA, розміщеної за адресою https://gptaria.com (далі — «Платформа»), на викладених нижче умовах.
Цей Договір укладається між Виконавцем та будь-якою дієздатною фізичною особою, або юридичною особою чи фізичною особою-підприємцем (далі — «Користувач»), які прийняли (акцептували) умови цього Договору в порядку, передбаченому Розділом 3.
Виконавець та Користувач разом надалі іменуються «Сторони», а кожен окремо — «Сторона».
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Платформа (GPTARIA) — програмний продукт та сукупність вебсторінок і сервісів, доступних за адресою https://gptaria.com, що забезпечують інформаційну взаємодію між Замовниками та Виконавцями робіт.
1.2. Послуги — послуги з надання Користувачу доступу до функціоналу Платформи на платній або безоплатній основі, зокрема: реєстрація та ведення облікового запису, публікація проєктів, «Секретний режим», пропуски доступу («Доступ на 1 день» (Day Pass), «Доступ на 30 днів»), «Секретна пропозиція», верифікація кейсів, AI-пакети та інші цифрові функції, описані на Сайті.
1.3. Замовник — Користувач, який публікує на Платформі завдання/проєкт з метою пошуку виконавця робіт.
1.4. Виконавець робіт (Builder) — Користувач, який пропонує свої навички та послуги через Платформу.
1.5. Сайт — вебсайт https://gptaria.com з усіма його сторінками, включно зі сторінками «Тарифи», «Політика конфіденційності» та «Правила користування».
1.6. Акцепт — повне та безумовне прийняття Користувачем умов цього Договору в порядку Розділу 3.
1.7. Тарифи — перелік платних Послуг та їх вартості, розміщений на Сайті та доступний за посиланням до моменту оплати. Тарифи є невід'ємною частиною цього Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов'язується надати Користувачу доступ до Послуг Платформи, а Користувач зобов'язується прийняти та оплатити такі Послуги (у випадку платних Послуг) відповідно до умов цього Договору та Тарифів.
2.2. Платформа є інформаційним посередницьким сервісом. Виконавець надає Користувачам технічну можливість взаємодіяти один з одним, але не є стороною правочинів, що укладаються між Замовниками та Виконавцями робіт, не виступає роботодавцем, агентом чи представником жодної зі сторін такого правочину.
2.3. Виконавець не здійснює через Платформу розрахунки за роботи/послуги між Замовниками та Виконавцями робіт. Усі розрахунки за фактично виконані роботи Замовники та Виконавці робіт здійснюють самостійно поза межами Платформи. Платіжні функції Платформи стосуються виключно оплати Послуг самого Виконавця (пропуски доступу, «Секретний режим», верифікація, AI-пакети тощо).
2.4. Виконавець не гарантує укладення угод між Користувачами, не контролює та не несе відповідальності за якість, строки, законність чи результат робіт, що виконуються Виконавцями робіт для Замовників.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ
3.1. Текст цього Договору є публічною офертою, адресованою необмеженому колу осіб. Договір укладається в електронній формі відповідно до застосовного законодавства, зокрема законодавства Греції та Directive 2000/31/EC про електронну комерцію.
3.2. Акцептом цієї оферти вважається вчинення Користувачем будь-якої з таких дій:
- реєстрація облікового запису на Платформі;
- проставлення відмітки про згоду з умовами Договору при реєстрації або оформленні замовлення;
- оплата будь-якої платної Послуги;
- фактичне користування Послугами Платформи.
3.3. Здійснюючи Акцепт, Користувач підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цього Договору, Тарифами та Політикою конфіденційності, погоджується з ними та має необхідну дієздатність для укладення Договору.
3.4. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту та діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов'язань або припинення в порядку Розділу 13.
4. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС
4.1. Для отримання повного доступу до Послуг Користувач створює обліковий запис, надаючи достовірні дані.
4.2. Користувач самостійно несе відповідальність за збереження конфіденційності даних доступу до облікового запису та за всі дії, вчинені під його обліковим записом.
4.3. Виконавець має право призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення Користувачем умов цього Договору або Правил користування Сайтом, зокрема у разі надання недостовірних даних, видавання чужих робіт за власні, шахрайства чи зловживань.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Вартість Послуг визначається Тарифами, що діють на момент оплати, та зазначається на Сайті в євро (EUR).
5.2. Оформлення замовлень здійснює наш онлайн-реселер Paddle.com. Paddle.com є Merchant of Record щодо всіх наших замовлень. Paddle обробляє платіж, видає квитанцію, надає підтримку покупців з питань оплати та здійснює повернення коштів; покупець придбаває Послугу у Paddle, який зазначається продавцем у квитанції. До платіжної операції застосовуються Умови для покупців Paddle (Paddle Buyer Terms).
5.3. Оплата Послуг здійснюється на умовах повної передоплати банківською карткою або іншим способом оплати, запропонованим на сторінці оплати Paddle (наприклад, Apple Pay, Google Pay або PayPal, якщо доступні).
5.4. Усі зазначені ціни не включають ПДВ та інші застосовні податки з продажу. За потреби, залежно від місцезнаходження покупця, ПДВ або податок з продажу додається під час оплати; Paddle як Merchant of Record розраховує, утримує та сплачує його. Будь-які додаткові збори (сурчардж) за використання платіжної картки з Користувача не стягуються.
5.5. Послуга вважається оплаченою з моменту надходження від Paddle підтвердження про успішне проведення транзакції.
5.6. Безпеку та обробку платіжних даних забезпечує Paddle відповідно до стандарту PCI DSS. Виконавець не отримує, не зберігає та не має доступу до даних платіжних карток Користувача.
5.7. Усі Послуги є разовими покупками. Підписок немає, і ніщо не поновлюється та не списується автоматично.
5.8. AI-токени.
Окремі функції Платформи, що використовують штучний інтелект (зокрема генерація SEO та AI-блоків, переклад матеріалів іншими мовами та інші AI-операції), споживають внутрішні одиниці обліку — «AI-токени». Під час реєстрації обліковий запис отримує стартовий пакет із 1000 AI-токенів — цього достатньо для налаштування облікового запису та ознайомлення із сервісом. Після їх вичерпання для подальшого використання відповідних функцій Користувач придбаває AI-пакети згідно з Тарифами. Кожна AI-операція списує кількість токенів, що відповідає її фактичній вартості. Поточний баланс AI-токенів відображається у профілі Користувача. AI-токени є внутрішньою одиницею обліку послуг Платформи, не є електронними грошима та не підлягають виведенню або обміну на кошти.
6. ПОРЯДОК ТА МОМЕНТ НАДАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Послуги мають характер цифрового контенту / цифрової послуги та надаються в електронному вигляді через Платформу.
6.2. Доступ до оплаченої Послуги надається негайно після підтвердження оплати, якщо інше прямо не зазначено в описі конкретної Послуги.
6.3. Користувач надає згоду на негайне надання (початок виконання) цифрової Послуги одразу після оплати та підтверджує, що поінформований про втрату права на відмову від договору (права на «період охолодження») з моменту початку фактичного надання такої Послуги, за винятком випадків, прямо передбачених Розділом 8 цього Договору.
6.4. Послуга вважається наданою належним чином та в повному обсязі, якщо протягом строку її надання Користувач не направив обґрунтованої письмової претензії на електронну адресу Виконавця, зазначену в Розділі 16.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Виконавець зобов'язаний:
- надати Користувачу доступ до оплачених Послуг відповідно до умов Договору;
- забезпечувати технічну підтримку та працездатність Платформи з урахуванням п. 9;
- обробляти персональні дані відповідно до Політики конфіденційності та законодавства.
7.2. Виконавець має право:
- змінювати функціонал, Тарифи та умови цього Договору в порядку Розділу 13;
- призупиняти доступ до Платформи для проведення технічних робіт;
- обмежувати або припиняти доступ Користувачу, який порушує умови Договору.
7.3. Користувач зобов'язаний:
- надавати достовірну інформацію;
- своєчасно оплачувати Послуги;
- не використовувати Платформу для протиправних дій, розповсюдження шкідливого коду, спаму, чи порушення прав третіх осіб;
- не видавати чужі роботи (кейси) за власні.
7.4. Користувач має право:
- отримувати оплачені Послуги в обсязі, передбаченому Тарифами;
- звертатися до служби підтримки Виконавця;
- вимагати повернення коштів у випадках, передбачених Розділом 8.
7.5. Заборонений контент і поведінка; право на модерацію.
7.5.1. Користувачеві забороняється створювати, публікувати чи поширювати через Платформу (у проєктах, відгуках, коментарях, кейсах, повідомленнях та інших матеріалах) контент, що: пропагує тероризм, екстремізм або насильство; стосується незаконного обігу наркотичних засобів, зброї чи вибухових речовин; містить інструкції щодо несанкціонованого доступу до інформаційних систем, зламу чи шкідливого програмного забезпечення; є матеріалами сексуального характеру за участю неповнолітніх або іншим незаконним контентом; спрямований на шахрайство чи відмивання коштів; порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.
7.5.2. Користувачеві забороняється поведінка, що принижує гідність інших осіб: булінг (цькування), образи, погрози, домагання, мова ворожнечі щодо інших користувачів Платформи або будь-яких третіх осіб.
7.5.3. Платформа має право здійснювати модерацію контенту, у тому числі попередню (премодерацію) та автоматизовану (із застосуванням алгоритмів і систем штучного інтелекту), і на власний розсуд відхилити публікацію або видалити будь-який проєкт, відгук, коментар чи інший матеріал, що порушує цей пункт, а також обмежити або заблокувати обліковий запис Користувача. У передбачених законом випадках Платформа повідомляє уповноважені органи.
8. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
8.1. Повернення коштів регулюється Політикою повернення коштів, яка є невід'ємною частиною цього Договору. Послуги є цифровими та надаються негайно; купуючи Послугу та отримуючи до неї доступ, Користувач погоджується на негайне виконання (п. 6.3).
8.2. Платформа надає добровільне повернення коштів протягом 14 днів з дати покупки. Повернення коштів скасовує відповідну Послугу (наприклад, повернення коштів за верифікацію кейсу видаляє позначку Verified; повернення коштів за пропуск доступу припиняє відповідний період доступу).
8.3. Як Merchant of Record, повернення коштів здійснює Paddle. Користувач подає запит на повернення коштів через Paddle (paddle.net або посилання в листі з квитанцією від Paddle) або надсилає його на електронну адресу Виконавця (Розділ 16), зазначивши email облікового запису, номер замовлення та причину; Виконавець передає запит до Paddle.
8.4. Повернення здійснюється на той самий спосіб оплати, яким було проведено платіж, у строки, встановлені Paddle, платіжною системою та банком-емітентом картки.
8.5. У поверненні коштів може бути відмовлено у разі зловживання механізмом повернення (зокрема повторюваної поведінки «купив-потім-повернув» або запиту на повернення після того, як Послугу було значною мірою спожито), а кошти не повертаються, якщо порушення Користувачем умов цього Договору стало підставою для блокування облікового запису (зокрема видавання чужих робіт за власні, шахрайство).
8.6. Незалежно від 14-денного строку, повернення коштів здійснюється завжди, якщо Послугу не було надано, технічна несправність на стороні Платформи завадила її використанню, мало місце дублююче або помилкове списання, або повернення коштів вимагається застосовним законодавством про захист прав споживачів. Виконавець також може відмовити в наданні або припинити надання послуг, повернувши кошти за невикористану частину протягом 14 днів.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ОБМЕЖЕННЯ
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно із застосовним законодавством з урахуванням обмежень цього Розділу. Ніщо в цьому Договорі не виключає та не обмежує відповідальності, яку не може бути виключено чи обмежено відповідно до імперативних норм законодавства, зокрема обов'язкових прав споживачів.
9.2. Платформа надається на умовах «як є» (as is). Виконавець не гарантує безперебійної та безпомилкової роботи Платформи та не несе відповідальності за збитки, спричинені тимчасовою недоступністю Сайту, технічними збоями, діями третіх осіб або обставинами поза контролем Виконавця.
9.3. Виконавець не несе відповідальності за дії, бездіяльність, добросовісність, кваліфікацію Користувачів, а також за зміст, якість, строки, оплату та результати робіт, що виконуються Виконавцями робіт для Замовників. Усі спори між Замовниками та Виконавцями робіт вирішуються ними самостійно без участі Виконавця.
9.4. У межах, дозволених застосовним законодавством, сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою коштів, фактично сплачених Користувачем за Послуги протягом 1 (одного) місяця, що передував події, яка стала підставою для відповідальності.
9.5. Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання податкового законодавства щодо власних доходів, отриманих у зв'язку з використанням Платформи.
10. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
10.1. Усі права на Платформу, її програмний код, дизайн, бренд «GPTARIA», логотипи, тексти та інші об'єкти належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах.
10.2. Користувачу надається обмежене, невиключне, відкличне право користування Платформою виключно для цілей, передбачених цим Договором. Будь-яке копіювання, модифікація, розповсюдження чи інше використання об'єктів інтелектуальної власності без письмового дозволу Виконавця заборонено.
10.3. Розміщуючи контент (кейси, описи проєктів, матеріали) на Платформі, Користувач гарантує, що має на це необхідні права, та надає Виконавцю невиключну ліцензію на використання такого контенту в межах функціонування Платформи.
10.4. Розміщуючи відгук (відповідь) на проєкт, Користувач-Виконавець погоджується, що такий відгук може бути оформлений Платформою як кейс, опублікований у публічному профілі Користувача на Платформі та проіндексований пошуковими системами. Оформлення та публікація здійснюються за згодою Користувача. Якщо Замовник перевів проєкт у «Секретний режим», відгуки за таким проєктом у кейси не перетворюються і не публікуються. Користувач має право відкликати згоду та запитати зняття публікації відповідного кейса, звернувшись до Служби підтримки.
10.5. Майстер підготовки завдання. Скористатися майстром підготовки завдання та отримати сформоване завдання можна без реєстрації та безоплатно; завдання залишається у Користувача незалежно від його подальших дій. Розпочинаючи роботу з майстром, Користувач надає Виконавцю невиключну безоплатну ліцензію на публікацію сформованого завдання у публічній вітрині проєктів Платформи. Публікується лише сформоване завдання; відповіді на запитання майстра не публікуються, а контактні дані вилучаються з тексту перед публікацією. Користувач у будь-який момент може видалити чернетку в інтерфейсі майстра — видалена чернетка не публікується. Якщо публікація небажана, доступний платний режим приватного проєкту згідно з розділом 5.
11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
11.1. Персональні дані обробляються відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), Закону Греції Law 4624/2019 та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
11.2. Обробка персональних даних здійснюється з метою надання Послуг, виконання Договору, проведення розрахунків та комунікації з Користувачем.
11.3. Детальні умови обробки персональних даних визначені в Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього Договору.
11.4. Обмін контактами при виборі Виконавця. Коли Замовник обирає Виконавця для реалізації проєкту, Платформа передає обом Сторонам контактні дані одна одної — адресу електронної пошти облікового запису та, за наявності, обліковий запис Telegram — щоб Сторони могли продовжити взаємодію напряму. Акцептуючи цей Договір, Користувач надає згоду на передачу зазначених контактних даних іншій Стороні відповідного проєкту в момент вибору. Платформа не бере участі в подальших домовленостях і розрахунках Сторін.
11.5. Переклад контенту та AI-токени. Усі дії з контентом на Платформі (публікація проєкту, відгук, повідомлення) автоматично перекладаються мовами Платформи для показу іншим користувачам; при цьому зберігається та зазначається мова оригіналу. Такий переклад виконується за допомогою AI та оплачується AI-токенами Користувача, які списуються в момент вчинення дії. За відсутності достатньої кількості AI-токенів можливість вчиняти такі дії призупиняється до поповнення токенів. Призупинення стосується лише зазначених дій і НЕ призупиняє та не продовжує строк оплаченого доступу (пропуску) Користувача.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор): воєнні дії, надзвичайний стан, стихійні лиха, відключення електроенергії та інтернету, рішення органів влади, кібератаки та інші обставини поза розумним контролем Сторін.
12.2. Сторона, що зазнала дії форс-мажору, повідомляє іншу Сторону в розумний строк.
13. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ
13.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту та діє безстроково до припинення в порядку, передбаченому цим Договором.
13.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору та Тарифів, публікуючи нову редакцію на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації, якщо інше не зазначено.
13.3. Продовження користування Платформою після внесення змін означає згоду Користувача з новою редакцією. Якщо Користувач не згоден зі змінами, він зобов'язаний припинити користування Платформою.
13.4. Користувач має право в будь-який час припинити користування Послугами та видалити обліковий запис.
14. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
14.1. Цей Договір регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства Греції.
14.2. Спори, що виникають з цього Договору, Сторони вирішують шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до компетентних судів м. Афіни (Греція).
14.3. Якщо Користувач є споживачем, вибір законодавства Греції не позбавляє його захисту, який надають імперативні норми законодавства країни його звичайного проживання, і він також може звернутися до суду цієї країни.
14.4. До відносин Сторін, не врегульованих цим Договором, застосовуються норми чинного законодавства Греції та Європейського Союзу.
15. ОСОБЛИВІ УМОВИ: ЗАСТОСУНОК У REDDIT
15.1. Платформа надає безкоштовний застосунок у Reddit, який за відповідями користувача формує комплект робочої документації: опис продукту, завдання для виконавця, розподіл обсягу на першу версію та відкладене, відкриті питання, припущення й чек-лист приймання. Застосунок працює всередині Reddit, окремої реєстрації на сайті не потребує й не створює облікового запису GPTaria.
15.2. Оплати всередині застосунку не приймаються. Платні послуги Платформи доступні лише на сайті. Застосунок не містить посилань на сайт Платформи.
15.3. Сформовані документи належать користувачеві. Він вправі використовувати та публікувати їх будь-де, зокрема поза Платформою. Платформа не визначає вартість робіт.
15.4. Публікація є дією користувача. Документи публікуються обліковим записом самого користувача, від його імені, у той сабреддит, де встановлено застосунок, і лише після того, як користувач побачив повний текст. Правила Reddit і відповідного сабреддиту застосовуються у звичайному порядку: допис може бути відхилено або вилучено платформою чи модераторами, і Платформа за це не відповідає.
15.5. Платформа не є стороною подальших відносин. Відповіді на опублікований допис надходять публічними коментарями Reddit. Застосунок не передає контактних даних, не бере участі в переговорах і не приймає оплат за роботи. Будь-які домовленості з виконавцем укладаються напряму між сторонами, поза Платформою, і Платформа не відповідає за їх виконання.
15.6. Документи мають рекомендаційний характер. Вони складаються автоматично за відповідями користувача, можуть містити припущення, прямо позначені як припущення, і не замінюють ані договору, ані технічної чи юридичної консультації. Відповідальність за рішення, ухвалені на їх підставі, несе користувач.
15.7. Застосунок постійно доопрацьовується. Формулювання запитань, склад документів і використовувані мовні моделі змінюються з метою підвищення корисності результату; Платформа не гарантує незмінності формулювань або складу документів між зверненнями.
16. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
DANIUK IANA, фізична особа-підприємець (ατομική επιχείρηση), зареєстрована в Греції
- Tax ID / VAT No.: EL177161507
- Адреса (місцезнаходження): Chrysostomou Smyrnis 25, 15127 Melissia, Attica, Greece
- Електронна пошта: [email protected]
- Сайт: https://gptaria.com
- Оплата: Paddle.com — Merchant of Record щодо всіх замовлень
Цей Договір складено англійською мовою. У разі будь-яких розбіжностей між англійською версією та перекладом переважну силу має англійська версія. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.